| Algemene Reisvoorwaarden |
|
Travel-Care Algemene reisvoorwaarden
Aanmelding voor een meerdaagse reis
Je kunt je uitsluitend schriftelijk aanmelden middels een inschrijfformulier uit de folder.(of een kopie daarvan) of via het contactformulier op onze website www.travel-care.nl. Vervolgens ontvangt je van ons een ontvangstbevestiging met een bevestigingsformulier
Bevestiging van de reis Dit bevestigingsformulier dient binnen 2 weken zo volledig mogelijk ingevuld naar ons teruggezonden te worden. Ondertekening van het bevestigingsformulier betekent dat je er mee akkoord gaat dat wij eventueel nadere inlichtingen inwinnen bij je begeleider (indien van toepassing) en dat je je ervan bewust bent dat de reis op eigen risico is, zodat Travel-Care en/of haar medewerkers niet aansprakelijk gesteld kunnen worden voor eventuele schade. Mocht je nu per ongeluk toch iets vergeten zijn in te vullen op het bevestigingsformulier? Geen probleem wij pogen altijd nog even contact met je op te nemen om de ontbrekende gegevens aan te vullen.
Beoordeling van je aanmelding Het is belangrijk dast je het bevestigingsformulier volledig en nauwkeurig invult. Alleen dan kunnen we bepalen hoeveel en welke begeleiding je nodig hebt. Heb je meer begeleiding nodig dan wij je kunnen bieden op onze regulliere reizen, dan is een reiset Travel-Catre niet verantwooorden kunnen wij je aanmelding niet accepteren. Wel kunnen we met jou en je eventuele begeleiding om tafel om een aangepaste reis te organiseren met minimaal 8 deelnemers Wij stellen als voorwaarde dat u zelf heeft kunnen zorgen voor een ziektekostenverzekering alsook een particuliere aansprakelijkheidsverzekering.Voor meerdaagse reizen is de minimum leeftijd gesteld op 18 jaar.
Beoordeling van uw aanmelding Het is van groot belang dat u het bevestigingsformulier volledig en nauwkeurig invult. Alleen dan kunnen wij bepalen hoeveel en welke begeleiding u nodig heeft. Heeft u meer begeleiding nodig dan wij kunnen bieden, dan is een reis met Travel-Care niet Onvolledig ingevulde formulieren nemen wij niet in behandeling. Houdt u er rekening mee dat als u TBS heeft of onder curatele bent gesteld, u toestemming
Kosten van de reis Tegelijk met het bericht van plaatsing (bevestigingsformulier) ontvangt u een kostenoverzicht. Het totaal van de reissom dient uiterlijk 8 weken vooraanvang van de reis binnen te zijn op: bankrekeningnummer 11.15.51.390 t.n.v. TravelCare Roden, onder vermelding van uw naam en de reis.
Verzekering Alle meerdaagse reizen worden u aangeboden inclusief een reis- en annuleringsverzekering. Bij annulering dient u een schriftelijke verklaring te overleggen van het bevoegd gezag (psychiater of arts). Pas dan zal er een deel van de reissom worden gerestitueerd. Bij oneigenlijk gebruik van de annuleringsverzekering bent u 100% van de reissom
Vervoer U dient het vervoer van en naar de opstapplaats zelf te regelen. Opstapplaatsen variëren per reis. U zult hier per brief over worden geïnformeerd.
Klachtenregeling Voor klachten kunt u zich als eerste wenden tot de medewerkers van Travel-Care. Mocht u er onverhoopt samen niet uitkomen kunt u zich wenden tot het locatiehoofd, dhr. R. Hendriksen / vertrouwenspersoon.
Dagtochten Deelname aan de dagtocht(en) zal/zullen definitief zijn nadat u van Travel-Care een ontvangstbevestiging heeft ontvangen.
Aantal deelnemers Het minimum aantal deelnemers per reis is gesteld op 4. Mocht blijken dat er onvoldoende aanmeldingen zijn behouden wij ons het recht voor de reis te annuleren.
|